العقل اللأواعي للجماهير/إعداد: المستشار الدكتورة آمنة الريسي

هل الطبيعية السيكولوجية للقادة هي التي تولد الأزمات؟

تتكون المعتقدات والدوافع لدى الجماهير من خلال المواقف التي يعيشونها والتي تؤثر على طريقة تحليلهم للمعلومات وبالتالي تنعكس المفاهيم المعرفية التي تبنوها على سلوكياتهم. فالسلوك الذي يتحرك وفقا له الجماهير ما هو إلا نتيجة عمليات معرفيه ونفسية يتم أثارتها بمثير خارجي، وغالبا يتم ذلك بشكل قصد أو بشكل لاواعي من خلال القادة الذين يحاولون أثارت غرائر وطباع ونزعات وميول مدفونة في عمق نفوس الجماهير لتحريكهم باتجاه هدف محدد. أهم القادة على مر التاريخ تعاملوا مع نفسية الجماهير ليحركوهم باتجاه ما يريدونه.

تلاشي الهوية الشخصية للفرد هو أهم معيار للتأثير على الجماهير. فمحاولة التشكيك في ذكاؤه وفي معلوماته هي الركيزة الأساسية للسيطرة على أي شخص، لأنه بمجرد أن يبدء في التشكيك بنفسة سيفقد القدرة على اتخاذ قرارات سليمة منطقية.

بمجرد أن يفقد الشخص هويته الذاتية وينغمس في هوية الجماعة، يصبح يتحرك وفق ذكاء ومعلومات من يقود هذه الجماعة وذلك من خلال التأثير على الدوافع البدائية المغروسة في عمق النفس البشرية كالتحريض والعدوى فيبدء الفرد هنا بسلك سلوكيات ما كان ليفعلها لو كان وحيدا كالتحطيم والقتل والتضحية في سبيل تحقيق الهدف بدون الخوف من الموت.

خصائص الجماهير قريبة من خصائص الإنسان البدائي والأطفال بحسب طرح غوستاف لوبون في كتابه سيكولوجية الجماهير، فكلاهما:

١. يقادان تقريبا بشكل لاواعي، فأعمالهما لا تقعان تحت تأثير العقل الواعي وبالتالي يكون سريع الاستجابة للمثيرات الخارجية (الشخص ذا الهوية الشخصية القوية حتي ولو تعرض لذات المثيرات، فإن عقله الواعي يحللها ومن ثم يقرر أم قبولها أو رفضها)

٢. يستجيب ويتفاعل الجماهير لأي مثير خارجي يحاول ملامسة المشاعر البدائية لديهم وتتحول هذه الاستجابة فورا الى سلوك بدون وجود أن تفكير نقدي للمعلومات التي عرضت عليه

٣. عادة يتم تضخيم المشاعر بشكل مبالغ فيه لكي لا يتم ترك مساحة للجماهير للتشكيك فيها، فالمعلومة بسبب تضخيم المشاعر المتعلقة فيها تتحول الى يقين والشخص المنتقد يتحول إلى حاقد عند هؤلاء الجماهير ويتم رفضه بشدة.

٤. الجماهير يتقبلون المعلومة على أنها حقيقة مطلقة أو خطاء مطلق. لذلك الجماهير لا يستجيبون للقادة طيبي القلب بل يفضلون القائد المستبد

٥. الجماهير تفضل حوار التضحية بالذات من أجل معنى سامي، ولا يعنيها احترام الأعراف والتقاليد

الفكرة لكي تتحول الى سلوك من قبل الجماهير لأبد في البداية من تبسيطها لأقصى درجات التبسيط وتكرار سردها من قبل الإعلانات والأعلام مرات عديدة لتتغلغل لأعماق اللاوعي. بعد أن تصبح الفكرة جزء من أدمغتهم الأوعية سيبدء الجماهيربأظهارسلوكيات تتفق مع هذه الفكرةاللاواعية.

القائد المتمرس في فهم هذا العمق النفسي للجماهير يعرف كيف يستخدم خطابات بها من الأفكار اللاوعية -التي غرزت في أذهان الجماهير- الكثيرة، وذلك لكي يحفز سلوكياهم للتجاوب مع خطابه ومع أفكاره فهي الوحيدة القادرة على تحركيهم والتأثير فيهم. أما النقد الفكري والحجج العقلية فلا يفهمها الجماهير إطلاقا ومن الأساس لا يمكن أقناع الجماهير الا بزرع أفكار لاواعية إما المنطق فهم غير قادرين على فهمه.